Klient, który zdecyduje się na zakup komputera Apple iMac w firmie kuzniewski.pl, otrzymuje pakiet usług zawartych w cenie sprzętu. Nasi informatycy przygotują sprzęt zgodnie z Państwa życzeniem i sprawdzą, czy wszystko działa poprawnie. Dzięki temu w Państwa ręce trafi produkt od razu gotowy do pracy, którego stabilne działanie jest zagwarantowane nie tylko przez producenta, ale także przez nas.
Kontrola jakości sprzętuAby mieć pewność, że zamówiony zestaw Apple iMac trafi do Państwa w pełni sprawny, sprawdzamy go pod kątem braku uszkodzeń mechanicznych oraz innych, ewentualnych wad. Jeżeli wykryjemy usterkę, to wymieniamy sprzęt na nasz koszt. Z kolei gdy konfigurujemy komputer Apple iMac zgodnie z Państwa życzeniem, chcemy mieć pewność, że takie elementy jak pamięć RAM czy dysk działają w pełni poprawnie. Stąd, po zakończeniu modyfikacji, testujemy poprawność działania elementów, o które została rozszerzona konfiguracja podstawowa.
W kuzniewski.pl bez bad pixeliMatryce większości współczesnych komputerów objęte są klasą drugą
normy ISO 13406-2. Oznacza to, że ekran może mieć kilka martwych pixeli. Praktycznie żaden All-in-One nie jest objęty klasą I tej normy zakładającą absolutny brak tzw. martwych pixeli. Chcąc dostarczać najwyższej jakości sprzęt, nie dopuszczamy do sytuacji, aby klient otrzymał ekran z bad pixelami. Każde urządzenie All-in-One jest pod tym kątem dokładnie sprawdzane przez dział kontroli jakości kuzniewski.pl. Gdy natrafimy na egzemplarz z wypalonym pixelem, koszty jego wymiany bierzemy na siebie. Wyróżnia nas to zdecydowanie spośród innych sklepów.
Zainstalowanie i przetestowanie dodatkowo zakupionego sprzętuDział serwisu firmy kuzniewski.pl oprócz napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych zajmuje się również rozbudową sprzętu komputerowego wybieranego przez naszych klientów.
Większy dysk, karta WLAN czy dodatkowy RAM mogą zostać zamontowane przez nasz dział serwisu.
Możliwości rozbudowy sprzętu w kuzniewski.pl:
• dołożenie dodatkowych kości
pamięci RAM, które zapewniają wyższą wydajność
• wymiana dysku na pojemniejszy
dysk HDD lub szybszy
dysk SSD• instalacja wewnętrznej karty WLAN
Rozbudowa sprzętu w kuzniewski.pl pozwala na zachowanie wszystkich uprawnień gwarancyjnych.
Instalacja wybranego przez Państwa oprogramowaniaNaszym klientom dajemy możliwość wskazania oprogramowania, które mamy zainstalować na ich komputerze. Co oczywiste, muszą to być programy, na które posiadają Państwo licencje lub są one nieodpłatnie dostępne w Internecie. Gdy klient nie sprecyzuje swoich preferencji odnośnie potrzebnych do pracy programów, instalujemy poniższe aplikacje, które uważamy za przydatne i sprawdzone:
• przeglądarka internetowa Mozilla Firefox oraz Google Chrome
• blokadę wyskakujących reklam
• wersja próbną programu antywirusowego ESET dla komputerów Apple
• program do odczytu archiwów (spakowanych plików)
• zestaw kodeków umożliwiających oglądanie filmów
Zabezpieczenie komputera przed wirusami Sprzęt komputerowy podłączony do Internetu narażony jest na wiele zagrożeń. Już po kilku dniach korzystania z Sieci komputer typu Apple iMac może zostać zainfekowany wirusami lub złośliwym oprogramowaniem. Dlatego warto mieć skuteczny program antywirusowy. Szczególnie wartym polecenia jest Eset dla komputerów Apple, którego wersję próbną domyślnie instalujemy na zakupionym u nas sprzęcie. Mogą Państwo od razu lub po pewnym czasie zakupić pełną wersję, co zdecydowanie doradzamy, zwłaszcza jeżeli zależy Państwu na jak najwyższym poziomie bezpieczeństwa przechowywanych na komputerze danych.
Podział dysku twardego na partycjeProducenci sprzętu komputerowego oferują zazwyczaj swoje produkty z dyskiem z jedną tylko partycją. Natomiast zalety podzielenia dysku na większą liczbę partycji są ważne choćby ze względów bezpieczeństwa. Na pierwszej partycji komputera instalujemy system, a kolejne, w zależności od potrzeb klienta, przeznaczone są na dane. W przypadku ewentualnej awarii systemu tracimy tylko to, co znajdowało się na partycji systemowej. Wszystkie pozostałe dane: dokumenty, projekty, prezentacje, zdjęcia czy filmy przechowywane na komputerze są zabezpieczone.
Pomoc techniczna przez Internet i infolinięCzęsto już po otrzymaniu komputera mogą mieć Państwo pytania związane z jego obsługą. Mogą je nam Państwo zadać za pośrednictwem poczty elektronicznej lub dzwoniąc na infolinię. Staramy się jak najszybciej odpowiadać i w ten sposób pomagać naszym klientom. Dzięki temu mają Państwo zapewnioną pomoc specjalistów.
Konserwacja Apple iMac po roku użytkowania Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczany przez nas sprzęt był w pełni sprawny i działał jak najlepiej. Jest wiele czynników, które mogą wpłynąć na komfort użytkowania komputera. Według nas okresem, po którym należy ponownie sprawdzić jakość kupionego sprzętu, jest jeden rok. Dlatego chętnie zdiagnozujemy zakupione w naszym sklepie urządzenie pod kątem potrzebnych aktualizacji i występujących usterek oraz doradzimy w sprawie innych, ewentualnych problemów z zakupionym w kuzniewski.pl sprzętem. W ramach tej usługi gwarantujemy również czyszczenie wnętrza komputera.
