Zgłoszenie usterki objętego gwarancją sprzętu Saelic oraz skorzystanie z transportu sprzętu do autoryzowanego serwisu Saelic kuzniewski.pl za 20 zł.
Jeżeli Państwa sprzęt komputerowy Saelic uległ awarii i jest on na gwarancji, zorganizujemy jego transport do naszego autoryzowanego serwisu Saelic. Zdajemy sobie sprawę, że cena transportu proponowana przez inne serwisy jest znacząco wyższa. Podobnie rzecz się ma w przypadku kosztów przesyłki kurierskiej bez podpisanej umowy partnerskiej. Dlatego w kuzniewski.pl koszt transportu sprzętu od klienta do naszego autoryzowanego serwisu Saelic wynosi tylko 20 zł.
Aby skorzystać z tej opcji, prosimy od dodanie do koszyka zakupów usługi Zgłoszenie i skorzystanie z transportu za 20 zł - serwis gwarancyjny Saelic. Następnie nastąpi przekierowanie do formularza zgłoszeniowego. Prosimy o wpisanie w nim Państwa danych kontaktowych oraz krótkiego opisu problemu, jaki występuje ze sprzętem.
Po przyjęciu zgłoszenia serwisanci kuzniewski.pl skontaktują się z Państwem w celu uzgodnienia szczegółów dostarczenia sprzętu. Gdy dotrze on do nas, dokonamy jego diagnozy i poinformujemy o przewidywanym czasie naprawy. W przypadku usterek wykraczających poza zakres gwarancji dodatkowo poinformujemy Państwa o kosztach naprawy. Całkowity koszt usługi, obejmującej transport w obie strony (od i do klienta) wynosi tylko 20 zł. Diagnostyka i naprawa sprzętu jest darmowa w zakresie wynikającym z warunków gwarancji.
Procedura zamówienia usługi
Aby dokonać zakupu usługi, wystarczy dodać je "do koszyka" i złożyć zamówienie, w którym prosimy o podanie:
- adresu odbioru sprzętu,
- numeru telefonu, abyśmy mogli w razie jakichkolwiek skontaktować się z Państwem.
Dodatkowo w uwagach prosimy o podanie:
- szacowanej wartości przesyłki do ubezpieczenia (paczki ubezpieczamy zgodnie z naszą umową z firmą kurierską),
- możliwie szczegółowego i jednocześnie zwięzłego opisu problemu.
Alternatywnie zamówienia usługi można dokonać pisząc e-mail na adres [email protected]. Prosimy pamiętać, aby w treści wiadomości przekazać informacje, o których wspomnieliśmy powyżej.
W celu uzyskania dodatkowych informacji, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny:
Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania związane z ofertą sklepu np. potrzebują Państwo pomocy w doborze produktu
prosimy o zostawienie danych kontaktowych a nasi specjaliści skontaktują się z Państwem.
ZAPYTANIE OFERTOWE
Jeżeli są Państwo zainteresowani zakupem większej liczby urządzeń IT, zachęcamy do wypełnienia poniższego formularza. Nasi specjaliści przygotują specjalną ofertę dostosowaną do potrzeb Państwa firmy lub instytucji. We wskazanym czasie skontaktuje się z Państwem nasz specjalista.