kuzniewski.pl oferuje szeroki zakres usług serwisowych
Dział serwisu kuzniewski.pl tworzą certyfikowani technicy i informatycy szkoleni przez specjalistów pracujących dla największych producentów elektroniki z całego świata.
Konstruując ofertę usług działu serwisu kuzniewski.pl, sięgnęliśmy po najważniejsze źródło informacji - opinie i pytania naszych klientów. Tym sposobem dostosowaliśmy zakres świadczonych usług do rzeczywistych potrzeb rynku. Świadczymy usługi serwisowe zarówno w ramach gwarancji (posiadamy status autoryzowanego serwisu HP, Lenovo i Saelic), jak i po jej wygaśnięciu.
Serwis kuzniewski.pl nie pobiera opłat za diagnostykę przesłanych do naprawy komputerów. Dla klientów korzystających z serwisu kuzniewski.pl przygotowaliśmy wyjątkowo atrakcyjną cenowo usługę transportu sprzętu komputerowego.
Serwis gwarancyjny HP, Lenovo i Saelic
Często niemałym problemem dla użytkownika jest dostarczenie będącego na gwarancji sprzętu do serwisu. Zdajemy sobie sprawę, że cena transportu proponowana przez inne serwisy jest znacząco wyższa. Podobnie rzecz się ma w przypadku kosztów przesyłki kurierskiej bez podpisanej umowy partnerskiej. Aby zgłosić chęć oddania komputera do naprawy, wystarczy wykonać telefon pod numer 603 335 124 - wówczas pracownicy serwisu przygotują specjalny transport, który dostarczy wadliwe urządzenie bezpośrednio w nasze ręce. Koszt usługi wynosi 20 zł.
Oddając komputer do naprawy, warto pomyśleć o zabezpieczeniu znajdujących się na dysku danych. Standardowa gwarancja nie obejmuje danych znajdujących się na dysku. Podczas naprawy sprzętu może zajść np. potrzeba przywrócenia systemu do ustawień fabrycznych, co niestety wiąże się z utratą danych użytkownika. Aby temu zapobiec, oferujemy usługę archiwizacji danych: przed przystąpieniem do czynności serwisowych zgrywamy je na zewnętrzne nośniki. Po naprawie komputera zostają one wgrane na jego dysk. Wykonując tę usługę, nasi informatycy korzystają z najlepszego sprzętu i oprogramowania, zachowując przy tym wszelkie procedury bezpieczeństwa.
Standardowa gwarancja na sprzęt komputerowy nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych. Pęknięta matryca, przypadkowe zalanie komputera, uszkodzona obudowa albo klawiatura czynią bezwartościowym sprzęt, który jest potrzebny do codziennej pracy. Serwis kuzniewski.pl oferuje naprawę także tego rodzaju uszkodzeń, starając się pomóc klientom w jak najszybszym odzyskaniu w pełni sprawnych urządzeń.
Cennik usług w ramach serwisu gwarancyjnego
|
Diagnostyka sprzętu |
0 zł |
Naprawa w ramach gwarancji |
0 zł |
Transport od klienta do serwisu |
20 zł |
Transport od serwisu do klienta |
0 zł |
Archiwizowanie danych |
100 zł |
Uszkodzenia mechaniczne (zalanie, pęknięta matryca etc.) |
wycena indywidualna |
Serwis pogwarancyjny
Każda gwarancja kiedyś się skończy, co wcale nie oznacza, że po jej wygaśnięciu dany komputer nadaje się już tylko do recyklingu. Serwisanci kuzniewski.pl potrafią przywrócić pełną funkcjonalność praktycznie każdego modelu komputera, a także zmodernizować lub rozbudować jego konfigurację, zwiększając tym samym wydajność sprzętu.
Specjaliści działu serwisu kuzniewski.pl zajmą się naprawą dowolnego komputera, zarówno z serii biznesowych, jak i konsumenckich. Spalona płyta główna, rozbita matryca, nienadająca się do dalszego użytku bateria - diagnostyka i wymiana uszkodzonych podzespołów nie stanowi dla naszego zespołu serwisowego żadnego problemu.
Wymiana przestarzałych, zużytych podzespołów to sprawdzony sposób przedłużenia czasu użytkowania komputera do momentu wyboru nowego sprzętu. Więcej pamięci RAM, szybszy i pojemniejszy dysk twardy oraz instalacja programu antywirusowego zwiększą komfort pracy oraz bezpieczeństwo przechowywanych w komputerze danych.
Najczęstszą przyczyną awarii sprzętu pogwarancyjnego jest brak właściwej konserwacji. Zatkane wyloty powietrza i zarośnięte kurzem elementy chłodzące sprawiają, że komputer nie radzi sobie z odprowadzaniem ciepła, co przyczynia się do jego niestabilnej i mało wydajnej pracy. Komputery, podobnie jak samochody, co jakiś czas potrzebują przeglądu i uwagi technika.
Zajmujemy się także archiwizacją i odzyskiwaniem danych użytkownika. Aby zabezpieczyć się przed nieprzewidzianymi następstwami awarii komputera, warto wykupić usługę archiwizacji danych. Również w przypadku naprawy polecamy tę opcję. Przed przystąpieniem do naprawy wszystkie dane z komputera są zgrywane na zewnętrzne nośniki, a po jej zakończeniu (jeżeli np. nastąpi reinstalacja systemu operacyjnego, co jest jednoznaczne ze sformatowaniem dysku) zostaną ponownie przeniesione na dysk komputera. Także w przypadku utraty lub uszkodzenia plików serwis kuzniewski.pl oferuje możliwość odpłatnego odzyskania danych. Awaria dysku twardego często wiąże się z ryzykiem wymazania całej jego zawartości, którą można jednak częściowo lub w całości przywrócić. Dokonując takiej naprawy, nasi serwisanci posługują się specjalistycznymi narzędziami, dzięki czemu można mieć pewność co do najwyższej jakości i bezpieczeństwa usługi.
Cennik usług w ramach serwisu pogwarancyjnego
|
Diagnostyka sprzętu |
0 zł |
Transport w dwie strony (od i do klienta) |
50 zł |
Uszkodzenia mechaniczne (zalanie, pęknięta matryca etc.) |
wycena indywidualna |
Notebooki
|
Diagnostyka notebooka |
0 zł |
Montaż i testowanie pamięci RAM |
50 zł |
Kompleksowe czyszczenie notebooka |
100 zł |
Naprawa notebooka |
wycena indywidualna |
Komputery stacjonarne |
Montaż karty rozszerzeń |
od 20 zł |
Montaż napędu optycznego |
od 30 zł |
Montaż dysku wraz z założeniem partycji |
od 40 zł |
Montaż płyty głównej |
od 90 zł |
Montaż drobnych podzespołów |
od 20 zł |
Wymiana obudowy |
od 100 zł |
Instalacja drukarki |
od 30 zł |
Konserwacja notebooka lub komputera stacjonarnego
|
Konserwacja systemu Windows |
100 zł |
Kompleksowe czyszczenie notebooka |
100 zł |
Kompleksowe czyszczenie komputera stacjonarnego |
50 zł |
Odzyskiwanie danych |
Analiza uszkodzenia dysku twardego |
od 50 zł |
Naprawa uszkodzonej logicznie struktury dysku |
od 290 zł |
Naprawa uszkodzeń technicznych |
od 290 zł |
Naprawa uszkodzeń mechanicznych (fizycznych) |
od 900 zł |
Archiwizacja odzyskanych danych na nośniku CD, DVD lub dysku twardym |
od 250 zł |
Oprogramowanie |
Instalacja systemu Windows bez sterowników |
100 zł |
Instalacja systemu Windows wraz z wyszukaniem sterowników |
130 zł |
Instalacja sterowników i oprogramowania urządzeń zewnętrznych |
30 zł |
Instalacja pakietu Office |
50 zł |
Aktualizacja BIOS-u |
50 zł |
"Odwirusowanie" |
70 zł |
Serwery |
Usunięcie usterek sprzętowych lub software'owych |
wycena indywidualna |